“花開紅樹亂鶯啼，草長平湖白鷺飛?！弊鳛槿A中地區(qū)最大城市濕地的洋湖濕地公園，美如畫。濕地公園西側(cè)的湖南湘江新區(qū)洋湖街道龍骨寺社區(qū)居民，每天置身這美景中，幸福感直線飆升。

龍骨寺社區(qū)2017年5月成立，成立時間不長，地域不大，人口不多，卻創(chuàng)下2個省級榮譽，7個市級榮譽，12個區(qū)級榮譽的好成績。成績的取得，秘訣何在?龍骨寺社區(qū)黨總支書記歐蕾自豪地說：“我們有強大的志愿者隊伍!在人口老齡化特征日益顯現(xiàn)的當下，我們打造了‘愛心時間銀行’，志愿者將參與公益服務(wù)的時間“存儲”到“愛心時間銀行”個人賬戶內(nèi)，當自己遭遇困難時就可以從中支取“被服務(wù)時間”。愛心時間銀行’是雙向互惠的,能更好地統(tǒng)籌志愿者的零散時間,在別人有困難時伸出雙手,當自己有需要時,‘銀行’也會調(diào)度其他志愿者前來幫忙。目前，全民志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)。”

老帶新，黨員凝聚愛心力量

萬科白鷺郡的社區(qū)活動中心內(nèi)，隨著一陣“嘩啦嘩啦”的流水聲，68歲的彭月娥洗凈雙手，打開冰箱，動作嫻熟地拿出早就準備好的牛奶、發(fā)酵面粉忙碌起來。她準備做一些紙杯蛋糕，在“便民網(wǎng)格日”招待社區(qū)里的居民。作為龍骨寺社區(qū)白鷺郡小區(qū)黨支部黨員的彭月娥，有著35年黨齡，2014年因購房成為萬科白鷺郡居民。她也是“愛心時間銀行”首批志愿者，現(xiàn)為“愛心時間銀行”開設(shè)的“愛心廚房”主廚。

“我也沒有別的愛好，就是喜歡做好吃的?！闭f起“愛心廚房”，彭月娥兩眼發(fā)亮，不由得提高了音量，“去年3月28日‘愛心廚房’開放第一天，做的是彩色卡通饅頭，一下子被居民搶光了，都說這饅頭好看又好吃。4月28日‘愛心廚房’第二次開放，很多居民慕名而來，一次性碗都用了160多個?！迸碓露鸾榻B，一年多時間，越來越多的志愿者加入“愛心廚房”，從開始的8人增加至40多人。在這里，大家一起探討美食，制作美食，分享美食，鄰里感情在鍋碗瓢盆協(xié)奏曲中逐漸升溫。

在彭月娥等老黨員的帶動下，社區(qū)志愿者團隊不斷壯大?！敖衲陙砹撕芏鄬W(xué)生，小學(xué)、初中、高中的學(xué)生都有，他們來我這里學(xué)做美食，做好后帶回去給父母家人吃，或者送給社區(qū)獨居老人?！迸碓露鹱院赖卣f，“愛心在傳遞，全體居民心中由此種下志愿服務(wù)的種子?！?/p>

每個月28日的“便民網(wǎng)格日”是“愛心廚房”的開放日，也是全社區(qū)的節(jié)日?！皭坌膹N房”“愛心義剪”“便民醫(yī)療”齊上陣。在這里，大家享受服務(wù)、尊重服務(wù)。獨居老人從家里走出來，結(jié)識了新朋友;婆媳關(guān)系不融洽的，給公婆報名參加志愿團隊后，家庭關(guān)系越來越融洽。

在短短兩年時間內(nèi)，龍骨寺社區(qū)的“愛心時間銀行”設(shè)有7個愛心服務(wù)站，20余家愛心企業(yè)商戶聯(lián)盟單位，14個志愿者服務(wù)團隊，823名愛心志愿者，開展149場活動，服務(wù)居民20萬余人次，登記愛心時間累計37850小時(折算1577多天)。

如今，社區(qū)雷鋒超市內(nèi)裝滿物品的柜架十分醒目，這里有防疫物資、生活用品、服務(wù)項目。志愿者通過參加志愿活動、提供志愿服務(wù)，可獲得志愿服務(wù)時長。每1小時服務(wù)時長，可兌換10個愛心幣，存入龍骨寺社區(qū)愛心時間銀行存折。累存到一定金額后，志愿者可在雷鋒超市內(nèi)兌換相應(yīng)物資或兌換同等時長的服務(wù)或轄區(qū)商家提供的優(yōu)惠券。目前僅商戶就有美發(fā)、餐飲、超市、水果店、藥店、律所等30余家參與進來，搞活了社區(qū)經(jīng)濟。

傳幫帶，黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)

上午10時的柏寧地王廣場，美團騎手唐毅匆匆走到一樓大廳的“紅色之家”，熟練地找到插座給手機充電。充完電后，唐毅上樓取單，看到旁邊沙發(fā)上靠枕橫七豎八，順手將其擺好，經(jīng)過樓層垃圾桶集中擺放點，幾個黑色垃圾袋擺放在垃圾桶外，他彎腰把垃圾扔進桶里，一系列動作自然而隨意，仿佛就像在自己家中收拾房間一樣。

自從有了這個“紅色之家”，唐毅和同事們每天都可以來這里解決充電、喝水、上洗手間等緊急問題，還可以享受到技能培訓(xùn)、入職、申請入黨、加入工會、法律咨詢等服務(wù)，而且有專門的服務(wù)管家，這可是前所未有。

在這里，唐毅還有一個新身份——“暖洋先鋒”志愿服務(wù)隊的志愿者。以后，他們除了送外賣外，也是社區(qū)的“眼睛”，發(fā)現(xiàn)問題通過手機隨時發(fā)到上報志愿者工作微信群里。唐毅說，現(xiàn)在進寫字樓底氣都足了些。

柏寧地王廣場樓宇黨委書記、東莞市南峰物業(yè)管理有限公司長沙分公司負責(zé)人包小燕介紹，今年4月建立快遞外賣小哥“紅色之家”驛站后，柏寧廣場樓宇黨委開展了積分送禮品、免費充電等關(guān)愛活動，激發(fā)快遞外賣小哥遵紀守法、舉止文明的主動性，讓他們快速融入到洋湖這個大家庭。同時利用他們職務(wù)的特殊性組建了一支流動網(wǎng)格先鋒團隊，共同維護社區(qū)平安穩(wěn)定。此外，黨委還以柏寧灣青年驛站為平臺，通過一系列黨建活動，增強樓宇內(nèi)企業(yè)基層黨組織之間的聯(lián)動。

隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，社區(qū)治理的難度和方式愈加復(fù)雜，“ 愛心銀行”通過融合志愿者服務(wù)力量，最大能量地輻射服務(wù)居民群眾，進一步提升了社區(qū)治理水平。通過多彩的志愿服務(wù)活動，將公益時間存入“愛心時間銀行”賬戶，通過“存儲”與“取出”愛心幣的銀行模式，來實現(xiàn)社區(qū)居民的互幫互助，傳承愛心、傳遞溫暖。