“大伯，您現(xiàn)在去縣城辦事不用查驗健康碼了，但要注意個人防護……”12月8日，永順縣委組織部干部覃秀萍在毛壩鄉(xiāng)觀音村走訪她的結(jié)對戶龍國寶時，給他宣傳優(yōu)化落實疫情防控“新十條”。

黨的二十大報告明確：緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。

去年以來，永順縣將黨群連心“五個到戶”（即黨員聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、政策落實到戶、產(chǎn)業(yè)對接到戶、精細服務(wù)到戶）工作與鄉(xiāng)村振興、基層治理、疫情防控等工作深度融合，推動黨員干部下沉一線，用心用情察民情、聽民意、問民需、解民憂，用實際行動助力鄉(xiāng)村振興，推動黨的二十大精神落實落地。

織密為民服務(wù)“經(jīng)緯網(wǎng)”，讓組織基礎(chǔ)更強。按照“家家黨員聯(lián)、戶戶見黨員”要求，依托各級黨組織和基層治理網(wǎng)格，落實縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、后盾單位聯(lián)村、黨員干部聯(lián)戶要求，41名縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭聯(lián)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，120余個后盾單位聯(lián)303個村（社區(qū)），并按照地緣、業(yè)緣、人緣、親緣原則，通過雙向選擇、支部商議、組織委派等方式，實行“1+X+N”結(jié)對模式，即1名黨員聯(lián)互助五興小組長戶和重點戶，互助五興小組長再聯(lián)多個普通戶，全縣1.2萬余名黨員與10.26萬戶群眾結(jié)對，為群眾解決實事好事小事3.2萬余件，推動廣大基層黨員與群眾結(jié)對子、心連心。

延伸基層保障“服務(wù)鏈”，讓服務(wù)效能更優(yōu)。按照“群眾需要什么就做什么”的原則，深入推進基層公共便民服務(wù)“一門式”辦理、“一站式”服務(wù)，164項審批和管理權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)），辦理服務(wù)事項達37.4萬余件。完善民情民意收集和微心愿訴求制度，定期召開村級民情碰頭會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民情分析會，形成“民情臺賬”、列出問題清單，推行“定時、定人、定責(zé)”鏈條式服務(wù)模式，實行銷號管理。深入開展發(fā)一張連心卡、送一冊政策明白書、記一本民情日記、圓一個微心愿為主的“四個一”活動，800余支農(nóng)業(yè)、法律、金融等志愿服務(wù)隊，走村入戶提供專業(yè)化、精細化服務(wù)1.5萬余件次。

齊繪共建共治“同心圓”，讓幸福指數(shù)更高。嚴(yán)格落實“四議兩公開”“村級事務(wù)報告日”制度，公示公開村級集體經(jīng)濟收入支出、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益性崗位招錄等內(nèi)容1300余件次。推行矛盾糾紛321工作法，構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，選聘303個法律顧問，受理矛盾糾紛260件，調(diào)解成功225件。大力開展“敲門行動”，1100余名縣直聯(lián)戶黨員主動承擔(dān)轄區(qū)安全巡邏、政策宣傳、安全隱患排查等任務(wù)。立足“一村一策”發(fā)展思路，幫助結(jié)對戶規(guī)劃和對接好本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鼓勵支持群眾通過土地流轉(zhuǎn)、入股分紅等方式參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)同步發(fā)展。